Top 10 wat het publiek merkt van bezuinigingen in de bieb

Ik vroeg me dit af toen ik in mijn eigen bibliotheek merkte dat de NRC opeens verdwenen was. En het fenomeen ‘onbemande openingsuren’ zijn intrede deed. Dat deed bij mij de vraag rijzen: wat merkt het publiek van bezuinigingen in de bieb? Hier de top 10 van meest gehoord:

Top 10 wat het publiek merkt van bezuinigingen in de bieb1. Minder vestigingen.
Deze trekt vaak veel publiciteit: er wordt een vestiging van de bibliotheek gesloten. Triest, maar steeds vaker de harde realiteit.

2. Beperking openingstijden.
Variërend van een half uur tot een een hele dag minder open komt veel voor.

3. Minder kranten en andere media.

Dit heb ik zelf aan den lijve ondervonden bij mijn eigen bibliotheek. De NRC is geschrapt. Er zijn zelfs bibliotheken waar ze alleen het regionale dagblad hebben.

4. Minder personeel.
De bibliotheek is open en daar mag je blij mee zijn, maar geen of slechts beperkt personeel dat hulpvaardig kan zijn.

5. Telefonisch contact? Langer wachten.
Sowieso eerst een bandje met een keuzemenu. En het duurt steeds langer voordat je een medewerker te spreken krijgt. Vaak staan ze hoorbaar in de uitlening.

6. Meer vrijwilligers.
Personeel wordt te duur en vrijwilligers zijn dan een goedkoper alternatief. Als bezoeker merk je dat omdat die vaak toch minder goed geïnformeerd zijn.

Wat het publiek merkt van bezuinigingen in de bibliotheek7. Minder nieuwe boeken en andere media.
Dit was altijd al een klaagzang op de bibliotheek waard. Nieuwe boeken in de bibliotheek? Te laat of te weinig. Door krimpende budgetten is dit erger geworden. Trouwens in de breedte van de collectie zal dit verschijnsel zich ook manifesteren.

8. Minder activiteiten. Of geen activiteiten.
Ik kwam een bibliotheekwebsite tegen met 0 activiteiten op het programma deze maand. Ik herhaal: nul activiteiten.

9. Saaie websites, social media en narrowcasting.
Weinig vernieuwing van de website, sociale media en narrowcasting. Alleen het hoognodige wordt bijgehouden, helaas geen tijd meer voor met het beperkt aantal medewerkers.

10. Hogere tarieven.
Ofwel hogere abonnementsgelden en hogere boetebedragen. Overigens zijn er ook bibliotheken die als besparing kiezen voor de boetevrije bieb. Weliswaar minder inkomsten. Maar de besparing in kosten is veel hoger dan de derving van inkomsten, zo wist mij een bibliotheekmedewerker te vertellen.

Is het dan nog leuk in de bieb? Ja, zeker weten. En de bibliotheek en medewerkers weten er vaak nog steeds iets moois van te maken. Gelukkig wel!

Actief aan de slag met social media? Doe mee aan de Social Media Bootcamp!

Huub van Dommelen | Webbieb | Online marketing & narrowcasting

Volg nog dit voorjaar een training bij Webbieb:

>> 10 trainingen op het gebied van online marketing en narrowcasting.

Speciale nieuwsbrief voor bibliotheken:

>> Meld je aan voor de gratis Webbieb nieuwsbrief!

2 thoughts on “Top 10 wat het publiek merkt van bezuinigingen in de bieb

  1. een manier om te bezuinigen zonder dat het publiek het merkt: het personeel marktconform betalen. personeel in de bibliotheek wordt overbetaald. winkelpersoneel (het merendeel heeft tenminste hetzelfde opleidingsniveau als de bibliotheekmedewerkers) heeft een aanmerkelijk lager salaris, hogere commerciële werkdruk, minder luxueuze werktijden, geen personeelsuitjes, etcetera

  2. Toch best bizar, NRC (= lezen en informatie) schrappen, en wel muziek CD’s ( = geen lezen) aanhouden. Waar staat de bibliotheek dan voor? Lijkt simpeler en goedkoper CD’s weg te doen en meer letter media aan te houden. Zeker een NRC (evenals een Telegraaf overigens) hoort in de bibliotheek thuis, in het kader van de informatieve functie.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s